01
Primeiro contato
Triagem inicial
Você conta o que vem sentindo. A triagem organiza as informações para o próximo passo — ela não substitui a consulta.
CUIDADO CONECTADO
Cuidado para TDAH,
com clareza em cada etapa.
Uma jornada médica para adultos, da primeira conversa à continuidade do cuidado — sem atalhos, sem estigma e sem decisões no escuro.
Seus dados de saúde são tratados com privacidade e sigilo.
Seu caminho, organizado.
No seu ritmo. Com orientação médica.
O cuidado começa com
uma avaliação de verdade.
- Atendimento adultoUma jornada pensada para maiores de 18 anos.
- Consulta em vídeoO diagnóstico inicial acontece com um médico.
- Escolha continua suaVocê decide onde adquirir o tratamento prescrito.
COMO FUNCIONA
Do primeiro sinal a um plano de cuidado.
Você entende o próximo passo antes de avançar. Sem promessas automáticas e sem indicação de tratamento antes da avaliação médica.
02
Avaliação clínica
Consulta em vídeo
Um médico conversa com você, avalia o caso e define a conduta adequada. Nada é indicado automaticamente pelo site.
03
Se for indicado
Continuidade do cuidado
Você acompanha a evolução, recebe orientações e escolhe a farmácia. Cada renovação exige uma nova avaliação médica.
PARA QUEM
Quando a rotina pede mais do que esforço.
Buscar avaliação não é assumir um diagnóstico. É escolher entender o que está acontecendo com apoio profissional.
Este caminho pode ajudar você que
- Percebe dificuldade persistente em organizar tarefas e prioridades.
- Já recebeu diagnóstico e busca continuidade com acompanhamento.
- Quer conversar com um médico de forma discreta e estruturada.
Este não é o caminho indicado para
- Crianças e adolescentes neste primeiro momento.
- Situações de crise ou emergência médica.
- Quem procura uma receita sem passar por avaliação.
Em uma emergência, procure o SAMU pelo 192 ou o serviço de urgência mais próximo.
CUIDADO POR INTEIRO
O que você encontra na ElevaMed.
Serviço médico e acompanhamento organizados em torno da sua jornada — não de um produto.
AVALIAÇÃO
Seu caso organizado antes da consulta.
Uma triagem inicial reúne contexto e reduz o tempo gasto repetindo informações importantes.
CONSULTA
Conversa médica por vídeo.
O diagnóstico inicial acontece em uma consulta síncrona, com escuta e decisão clínica.
ACOMPANHAMENTO
Orientação além da consulta.
Você acompanha cada etapa e sabe quando há uma próxima ação ou renovação.
ESCOLHA
Liberdade para escolher a farmácia.
Quando houver prescrição, você decide onde adquirir o tratamento. A escolha é sempre sua.
TRANSPARÊNCIA
Primeiro, entendimento. Depois, valor.
Você não encontra um preço escondido atrás de asteriscos nem precisa escolher um pacote antes de entender o seu caso. Os valores e as condições aparecem com clareza no momento adequado da jornada, antes de qualquer confirmação.
- 01
Sem cobrança para quem não segue adiante.
Se a triagem indicar outro caminho, você recebe orientação e não chega ao checkout. - 02
Autorização não é cobrança.
O cartão é reservado antes da avaliação médica e só é capturado conforme a decisão clínica. - 03
Recusa médica tem estorno integral.
Se o médico não indicar tratamento, o valor reservado é devolvido por completo.
DÚVIDAS FREQUENTES
Informação também é cuidado.
Se a sua dúvida não estiver aqui, nossa equipe poderá orientar você antes de qualquer decisão.
A triagem já é uma consulta?
Não. A triagem reúne informações e organiza o seu caso. O diagnóstico inicial acontece em uma consulta por vídeo com um médico.
O site indica qual tratamento devo fazer?
Não. Nenhum tratamento é indicado automaticamente. A conduta é definida pelo médico somente depois da avaliação clínica.
Preciso ir a um consultório?
O diagnóstico inicial é feito por teleconsulta. Se o médico entender que um encontro presencial é necessário, ele orientará você sobre o próximo passo.
Posso escolher outra farmácia?
Sim. Quando houver prescrição, você pode escolher a farmácia do grupo ou qualquer outra que atenda às exigências aplicáveis.
E se o médico não indicar tratamento?
O valor pré-autorizado é estornado integralmente. A decisão médica é independente e vem antes de qualquer captura definitiva.
Posso pausar ou cancelar?
Sim. A jornada foi planejada para permitir pausa, ajuste de data e cancelamento sem obrigar uma ligação. A ativação completa desses controles acontece na área logada.
A ElevaMed atende crianças?
Neste primeiro momento, não. A vertical piloto de TDAH é voltada apenas para adultos com 18 anos ou mais.
Como meus dados ficam protegidos?
Dados de saúde exigem consentimento, acesso restrito e sigilo. A plataforma foi desenhada para separar a experiência do paciente das áreas operacionais.
SEU PRÓXIMO PASSO
Comece entendendo o seu caminho.
A triagem leva poucos minutos e não substitui a avaliação médica. Você pode parar a qualquer momento.
Começar avaliação Exclusivo para maiores de 18 anos.